Abisse Bureautique, entreprise du Rhône depuis 2002
Une équipe réduite, des techniciens salariés, deux agences et un rayon d'intervention volontairement limité. Voilà le modèle, et il n'a pas changé.
Vingt ans au même endroit
Abisse Bureautique a été créée en 2002 à Tarare, par des passionnés de technologie qui voulaient simplifier la gestion documentaire des entreprises de la région. Le siège n'a pas bougé. Le showroom de Dardilly est venu s'ajouter pour couvrir l'ouest lyonnais et permettre aux clients de voir les machines avant de décider.
Entre-temps, le métier a changé : le copieur est devenu un multifonction connecté au réseau, la numérisation a pris le pas sur la photocopie, et l'informatique du poste de travail est entrée dans le périmètre. Ce qui n'a pas changé, c'est la taille de l'équipe et la façon de travailler.
Une équipe que vous connaissez
Nous sommes entre six et dix selon les périodes. C'est assez pour couvrir le Rhône correctement, et assez peu pour que vous finissiez par connaître le prénom du technicien qui passe. Le dépannage n'est pas sous-traité : les techniciens sont salariés, et quand vous appelez l'agence, vous tombez sur quelqu'un qui a votre parc en tête.
Indépendants, et donc libres de conseiller
Nous ne sommes rattachés à aucun constructeur en exclusivité. Toshiba, Triumph-Adler, Kyocera, Canon, HP et Terra cohabitent dans notre offre. Cette indépendance a une conséquence très concrète : nous pouvons vous dire qu'une machine plus petite suffira, ou qu'il vaut mieux garder votre copieur actuel un an de plus. Un revendeur mono-marque avec des objectifs de volume ne peut pas se le permettre.
Ce à quoi nous tenons
- Le bon dimensionnement. Nous partons de vos compteurs réels, pas d'une grille commerciale.
- Un budget lisible. Ce qui est inclus dans un contrat est écrit dans le contrat, sans astérisque.
- La proximité. Un technicien qui se déplace, pas un numéro surtaxé.
- La durée de vie du matériel. Le reconditionné et l'entretien préventif plutôt que le remplacement systématique.
Nos deux agences
L'agence de Tarare (8B avenue Édouard Herriot) est le siège historique et couvre le Beaujolais : Villefranche-sur-Saône, L'Arbresle, Amplepuis, Thizy-les-Bourgs. Le showroom de Dardilly (5 chemin du Jubin) dessert l'ouest lyonnais : Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Champagne-au-Mont-d'Or et Lyon. Les deux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Les coordonnées complètes sont sur la page contact.
Une question, un projet, un contrat à revoir ?
Nous répondons aussi aux demandes qui ne débouchent pas immédiatement sur une commande. Un avis sur un devis concurrent, par exemple, ça se donne volontiers.